近日，合江县医疗纠纷调解中心成功调处一起医患纠纷，有力地化解了一起群体性事件的触发，维护了社会的和谐稳定。

　　合江县村民杜某，60岁，于2018年4月25日因血糖控制不佳，糖尿病症状加重伴中上腹不适入住某医院。入院初步诊断为“糖尿病，慢性胃炎”予以补液、降糖、抑酸护胃等对症治疗后，患者于28日15:10分突然出现室颤，立即积极抢救，医生于当日下午16:00分宣布患者临床死亡。

　　事发后，患者家属不能接受患者死亡的事实，纠集部分亲属到医院讨要说法。患者家属认为杜某虽然是糖尿病患者，但病情还不足以致死，是医生的诊断、用药、处置等不当导致了患者的直接死亡。而院方认为患者死亡是患者自身病情变化导致，与医生的诊治没有直接关系。双方争执不下，申请医调委调解。

　　县医调中心知悉案情后，及时会同公安部门组织双方座谈，一方面安抚患方情绪，一方面向患方宣传相关法律法规。座谈中，由于患方坚持不通过尸检确定过错来解决此纠纷，调解员只能耐心沟通、反复引导患方利用法律手段维护自己的合法权益。通过面对面、背靠背的从“情、理、法”多个角度做医患双方的思想工作，经多次谈判，最终促成医患双方达成一致协议。

　　(合江县司法局马学利)